Regulamin przekazywania darowizn oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu dzieckoniemanekin.pl

§1. Definicje

• a) Darowizna – środki pieniężne przekazane przez Użytkownika na cele statutowe Usługodawcy,
• b) Pośrednik usług finansowych – Przelewy24, PayU i PayPal,
• c) Regulamin – niniejszy dokument,
• d) Serwis – portal internetowy dostępny pod adresem dzieckoniemanekin.pl, a więc stronę internetową wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami, tj. w szczególności: stroną główną, podstronami informacyjnymi, blogiem, formularzem przekazywania darowizn, formularzem kontaktowym oraz funkcjonalnością zapisu do newslettera,
• e) Fundacja/My – Fundacja Dziecko! Nie Manekin z siedzibą w Warszawie (00-238), ul. Długiej 29, zarejestrowana w rejestrze stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001242908, NIP: 5253091165, REGON: 544822590, z którą kontakt jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@dzieckoniemanekin.pl, świadczącą za pośrednictwem Serwisu usługi elektroniczne, a także przyjmującą darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych,
• f) Użytkownik/Ty – osobę fizyczną, która korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu lub dokonująca za jego pośrednictwem darowizny z wykorzystaniem usług Pośrednika usług finansowych (po dokonaniu Darowizny zwany również „Darczyńcą”).

§2. Parę zdań na początek

1. Celem funkcjonowania Serwisu jest umożliwienie Fundacji realizacji jej celów statutowych, w szczególności prowadzeniu działań informacyjnych, edukacyjnych i rzeczniczych na rzecz ochrony praw dzieci do utrzymywania relacji z obojgiem rodziców oraz umożliwieniu pozyskiwania środków finansowych w formie darowizn na działalność Fundacji.
2. Fundacja prowadzi Serwis i odpowiada za świadczenie usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.
3. Regulamin określa w szczególności: zasady korzystania z Serwisu; zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu oraz wynikające z nich obowiązki Fundacji oraz Użytkowników; zakres naszej odpowiedzialności; obowiązki Użytkownika; zasady dokonywania Darowizn on-line; zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną.
4. Serwis, poza celami informacyjnymi, służy również zbiórce środków pieniężnych na cele statutowe Fundacji oraz prowadzeniu komunikacji z Darczyńcami i innymi Użytkownikami.
5. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem, zaś korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu.
6. Jako Użytkownik zobowiązana/-y jesteś przestrzegać postanowień Regulaminu. Udostępniamy Tobie Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (przez co rozumie się udostępnienie możliwości korzystania z Serwisu), poprzez umieszczenie go na stronie internetowej w taki sposób, by każdy miał do niego dostęp w wybranym przez siebie miejscu i czasie oraz mógł go pobrać i zapisać w wersji elektronicznej. Dostęp do Regulaminu może wymagać od Ciebie posiadania sprzętu i oprogramowania o określonych ustawieniach, w tym umożliwiającego odczyt plików zapisanych w formacie: doc., docx, pdf.
7. Ponadto zobowiązujesz się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu, w szczególności do niepodejmowania działań mogących zakłócać funkcjonowanie Serwisu.

§3. Darowizna

1. Przekazanie środków pieniężnych za pośrednictwem Serwisu stanowi darowiznę na cele statutowe Fundacji. Umowa darowizny zostaje zawarta z chwilą wpływu środków na rachunek Fundacji lub rachunek obsługiwany przez Pośrednika usług finansowych na rzecz Fundacji.
2. Darowizna jest przekazywana w kwocie wybranej przez Ciebie. Pośrednik usług finansowych może pobierać opłaty zgodnie z własnym regulaminem.

§4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Dla skutecznego przekazania środków finansowych za pośrednictwem Serwisu Użytkownik powinien spełnić następujące wymogi:
   • posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu,
   • dostęp do Internetu,
   • korzystanie z przeglądarki internetowej o ustawieniach umożliwiających prawidłowe wyświetlanie strony internetowej oraz akceptującej cookies,
   • posiadanie aktywnego adresu elektronicznego.
2. Jeżeli ze spełnieniem wymagań technicznych, o których mowa w ustępie poprzedzającym, wiążą się opłaty, obciążają one Użytkownika.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług płatniczych przez Pośrednika usług finansowych.

§5. Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Świadczymy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:
   • możliwość dokonania darowizny online,
   • narzędzie do prowadzenia fundraisingu,
   • obsługę płatności online za pośrednictwem Pośrednika usług finansowych,
   • przesyłanie newslettera,
   • udostępnienie formularza kontaktowego.
2. Jako Użytkownik masz prawo złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usługi elektronicznej na adres e-mail: kontakt@dzieckoniemanekin.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji.
3. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez którąkolwiek ze stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych w czasie trwania umowy o świadczenie usług elektronicznych.
4. Jeżeli zdecydujesz się zapisać do newslettera, świadczymy również na jego rzecz usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o działalności Fundacji, realizowanych projektach, wydarzeniach, kampaniach społecznych oraz możliwościach wsparcia Fundacji.
5. Zapis do newslettera wymaga wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do nas na adres e-mail: kontakt@dzieckoniemanekin.pl.
6. Dla wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa powyżej, może być potrzebne posiadanie przez Użytkownika konta w serwisie Pośrednika usług finansowych.
7. Za świadczenie usług drogą elektroniczną nie pobieramy prowizji ani opłat dodatkowych od Użytkowników, co nie wyłącza możliwości pobierania ich przez Pośrednika usług finansowych.

§6. Uwaga!

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług elektronicznych. Korzystanie z Internetu wiąże się jednak z ryzykiem wystąpienia zagrożeń niezależnych od nas, takich jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy nieuprawniony dostęp do danych.

§7. Ochrona podanych przez Ciebie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu i wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie dzieckoniemanekin.pl/polityka-prywatnosci.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Darczyńców, w tym praw przysługujących na mocy RODO, znajdują się w Polityce Prywatności.

§8. Reklamacje

1. Każdemu Darczyńcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z przekazaną darowizną.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość mailową na adres: kontakt@dzieckoniemanekin.pl. W tytule wiadomości prosimy o podanie imienia i nazwiska reklamującego oraz umieszczenie słów: „reklamacja dotycząca darowizny”.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację osoby składającej reklamację, opis problemu oraz wskazanie oczekiwanego sposobu jego rozwiązania.
4. Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, odniesie się do jej treści, wysyłając odpowiedź na adres mailowy, z którego wysłane zostało zgłoszenie reklamacyjne.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja złożona zostanie po przekroczeniu terminu wskazanego w Kodeksie cywilnym.

§9. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca ma prawo dokonywać zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wprowadzeniem zmian poprzez zamieszczenie komunikatu w Serwisie.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na darowizny przekazane przed dniem wejścia w życie zmian.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia w Serwisie, z zastrzeżeniem §9.
2. Regulamin ma zapewnić harmonijną współpracę pomiędzy Tobą a nami, dlatego masz prawo zgłaszać do niego uwagi i pytania, pod adres elektroniczny, o którym mowa w §1.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2026 roku.